深圳招聘

任职要求：

1. 天猫京东 店铺在线客服，通过旺旺推荐产品，回答顾客疑问，促成顾客购买；

2. 妥善处理顾客问题，售后服务，退换货管理，中差评处理；

3. 及时反馈产品问题和顾客需求，接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；

4、性格开朗、反应敏捷（有悟性：懂得消费者心理和发现问题及时灵活运用），擅于沟通、交际，善于提问；

5、电脑打字相对熟练（每分钟打字不能少于55个），至少不能影响跟客人网络沟通的能力；

6、具备良好的心里素质，在服务意识方面，希望对自己或者是对客人具有换位思考的能

7.  两班倒安排时长上班（08：30~16：30    15：00~23：00）；

8.  熟悉天猫，京东平台内的销售规则及谈单雷区；

9.  有做过家具类目，家电，家装等中高客单类目的销售经验者优先；

福利待遇：

1.  假期：每月有4天假日，员工可根据自己的必要来选择休假；

2.  奖金：年底发放丰厚的奖金；

3.  由客服→运营的内部任职提升机制；

公司自有品牌，有自己专业的研发，生产，仓储与销售团队。现有1家天猫旗舰店与1家京东旗舰店。公司愿提供有竞争力的发展平台和薪资待遇，期待加入我们团队~

公司地址：深圳市龙岗区平湖街道富安大道1号华南城铁东物流13栋14楼13A01

 爱莱卡家居有限公司始创于2005年。是一家集研发生产、销售服务、售后服务等为一体的高档精品家具企业。公司以“缔造时为本，开尚环保家居”为企业精神，以“诚信务实、创新无限”为经营理念，“以人拓创新”为企业思想；良好的人文环境吸纳和培养了一大批高素质的现代化管理人才和开发人才队伍。
       在新世纪的竞争中，针对全球经济一体化的大好契机，以典雅时尚的设计，卓越的品质，完美的服务，引领家具行业的时尚潮流。我们的家具典雅、时尚、潮流、简约、环保，演绎生活品味。
       公司目前线上有1家天猫旗舰店，1家京东旗舰店，1家拼多多旗舰店，1家阿里巴巴，1家淘宝企业店铺，欢迎与有志之士与我们合作共赢！