深圳招聘

岗位职责：

1、负责接听客服热线，高效、高品质地处理客户咨询及投诉；

2、完成公司订立的服务标准和目标；

3、对客户进行服务类电话回访；

4、执行日常客服相关行政工作；

5、收集及整理客户的服务需求、意见，及时回馈上级领导

6、负责指导及协调初级员工执行工作指令。

岗位要求：

1、本科或以上学历，金融或相关专业优先；

2、具有3年或以上金融行业或呼叫中心相关工作经验

3、工作认真细致、有耐心，能够承受一定的工作压力；

4、良好的人际沟通及团队协调能力

5、熟悉电脑应用，如MS Office;

6、香港证券、期货业务的运作及交易规则了解者优先录取。

工作时间：

1、上午9:00-下午17:30

2、放假全部按国家的法定假期放。

福利：

1、福利保障——五险一金；

2、有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假；

3、免费体检----每年进行免费体检；

4、过节礼品、通讯补贴、生日庆贺等福利。

  國元國際控股有限公司 (以下簡稱“國元國際”)原名國元証券(香港)有限公司，為國元証券股份有限公司全資附屬公司，是 2006 年 6 月經中國証監會批准設立的首家境外証券公司。2017 年 8 月 3 日更名為國元國際控股有限公司。 國元國際主營業務為金融控股，並通過下屬專業公司從事証券交易、期貨合約交易、証券自營投資、資產管理、為企業融資以及香港証監會批准從事的其他業務。 近年來，公司大力拓展証券經紀、融資、資產管理及投資等業務，託管資產、客戶成交及孖展規模持續增長，市場排名穩步提升。在穩健發展傳統業務的同時，國元國際加快實施全球化、多元化的業務發展戰略。通過不懈努力，國元國際在客戶資產總量、RQFII 業務規模和投資研究等主要方面已經確立了在香港中資券商中的優勢地位。 國元國際伴隨著中國資本走向世界而成長。公司將借助國際資本市場運作規則及對中國國情的深刻理解，以“竟爭中求生存”的公司文化，秉承“誠信為本、規範運作、客戶至上、優質高效”的經營理念，以“團結、敬業、求實、創新”的精神，努力建設一個高水平的擁有証券經紀、期貨、企業融資、資産管理、証券研究、咨询服务及投資顧問等全面業務功能的、高水平的、國際化業務平臺，致力于爲客戶提供全面優質的証券金融服務，在國際金融市場打造“國元”百年老店的品牌。