深圳招聘

岗位职责：

1、负责客户咨询，记录客户咨询；

2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；

3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

职位要求：

1、19岁-30岁 限***、口齿清晰、普通话流利、语言富有感染力；

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；

3、性格要求沉稳、善于倾听、有良好的客户服务意识；

4. 熟悉基本的办公软件（Word,Excel）

公司福利：

1、薪资：3500+绩效；

2、环境：高端写字楼，开放式办公环境，扁平化管理；

3、保险：统一为员工缴纳五险一金；

4、假期：月休四天；

5、培训：岗前带薪专业技能培训、个人素质培训，表现特别优秀者会有进修等；

6、晋升：每季度评优，绩效优异的员工拥有内部晋升加薪机会；

7、活动：不定期举办员工聚餐，集体拓展、集体旅游等；

8、住宿：免费提供住宿；

9、工作时间： 早上9:00-18：30 中午休息1.5小时；

华旅纵恒文化传媒有限公司企业文化 华旅纵恒文化传媒有限公司隶属于大连港华世纪集团，总部位于渤海明珠——辽宁大连，于2014年8月17日正式成立，集团下属香港生命基因工程有限公司、成都漫馥缘生物科技有限公司、洛阳舒野商贸有限公司、西安郎汇餐饮服务有限公司、深圳华旅纵恒文化传媒有限公司。作为创新型旅游服务单位，华旅纵恒现已落户深圳。华旅纵恒秉承集团企业文化核心，以“不忘初心，方得始终”， “始于企业诚信、忠于顾客满意”为经营根本，追求“服务大于承诺”的经营理念，精益求精，不断探索新型旅游方式，牢固树立“以游养身、以身养德、以德养业、以业养游”的发展理念，坚持以“绿色旅游”为企业发展基石，以创新型旅游为企业发展航标，以“会员至上，服务第一”为服务原则，全力打造“创新型旅游***”。不断探索、创新和努力，力争让华旅纵恒的会员们享受到与众不同的高品质旅游服务和极致尊崇的帝王享受。