客服
深圳市绿牛科技开发有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-07-13
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1. 了解客户提出的问题,并登记问题,处理客户投诉,安抚客户;
2. 管理和维护客户关系,及时向用户反馈结果,做好闭环跟踪,提升客户满意度;
3. 及时反馈系统存在的问题和用户的需求给到部门相关人员;
4. 按要求完成系统故障记录和维护记录文档的编写;
5. 完成上级安排的其他工作与任务。
任职资格:
1.专业不限,至少2年以上工作经历,大专或以上学历,
2.普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,沟通表达能力强;
3.熟练使用OFFICE办公软件;
4.仪表端庄,性格开朗大方,有良好的客户服务意识,勤奋敬业,为人诚实可靠;
5.有较好的学习新知识的能力,服从安排,有责任心和良好的耐心。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
2015年,深圳市绿牛科技开发有限公司创立于广东深圳。始终专注提供便捷高效IT服务。通过对企业品牌定位理解,全面梳理业务和挖掘痛点,提供从信息化到数据化整体解决方案。致力让管理层快速了解公司经营活动状况,从容制定合理化战略。
根据市场需求,绿牛制定四个大发展方向:智慧医疗系统 、广告分析 (ROI分析)、数据分析 、物联网系统(软件),提供深度定制的产品级IT服务。
根据市场需求,绿牛制定四个大发展方向:智慧医疗系统 、广告分析 (ROI分析)、数据分析 、物联网系统(软件),提供深度定制的产品级IT服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span花样年美年广场5栋5楼A557