电商操作/电商客服文员
深圳市和兴国际货运代理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.5万/月
- 职位类别:物流专员/助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、主要负责小包,专线,快递等所有渠道的时效数据分析,轨迹跟进与汇总,贸易出口及跨境电商货物转运情况及相关问题处理;
2、与客户建立良好的联系并保持维护关系,跟客户保持紧密联系与沟通,保证每批货物准时、准确发出;
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,提高客户满意度。
4、 包裹运输过程中有任何问题及时跟踪状态并反馈相关人员;
5、完成上级交给的其它事宜。
任职资格:
1、韩语熟练!韩语熟练!韩语熟练!英文良好,能够听说写能力。MISS优先。
2、服务意识:有责任心,性格沉稳,善于倾听和解答客户提出的问题;
3、工作能力:反应灵敏,抗压能力强;
4、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
5、具备良好的协调应变能力,沟通能力及团队合作意识;
6、国贸、英语、物流等相关专业优秀毕业生者优先录取。
一年1-2次旅游活动,每个季度有部门季度聚餐等;
公司介绍
和兴国际注册资金300万元,提供中国至韩国空运、海运、快递、电子商务服务。
深圳市和兴国际货运代理有限公司,是集中韩空运、中韩快递、中韩海运、中韩电商、深港运输、跨境电商等服务为一体的综合型国际物流公司。公司结合物流、通关、仓储等国内外资源,实现中国至韩国全程一站式物流服务。致力于为客户量身定制最优的物流解决方案。
深圳市和兴国际货运代理有限公司,是集中韩空运、中韩快递、中韩海运、中韩电商、深港运输、跨境电商等服务为一体的综合型国际物流公司。公司结合物流、通关、仓储等国内外资源,实现中国至韩国全程一站式物流服务。致力于为客户量身定制最优的物流解决方案。
联系方式
- 公司地址:地址:span宝安大道兴围6022号(航城酒店旁)