深圳招聘

面试地址：深圳市南山区粤海街道芒果网大厦21楼（后海/科苑地铁站）

上班地址：深圳市宝安区航城街道洲石路642号易尚三维产业楼（固戍地铁站周边、宝安机场附近）（公司9月中搬迁至宝安）

请考虑工作地点，非诚勿扰，谢谢！

职位描述：

1、接听呼入电话或在线纪录客户信息及聊天需求，对客户满意度全程把控及负责； 

2、在线回答客户的咨询，处理客户问题及反馈；

3、数据统计整理反馈；

4、接受客户咨询、记录客户咨询、投诉内容、按照相应流程给予客户反馈   ；     

5、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

任职要求：

1、一年以上电话营销或呼叫中心从业经验，对房地产中介有1年经验以上优先考虑； 

2、熟悉电脑办公软件及网络操作，能独立查找工作所需资料； 

3、语音清晰，普通话标准，有较强的语言表达能力; 

4、具备良好的心理素质、能吃苦耐劳，能承受工作压力。

万家客集团是一家专业从事房产买卖、租赁、房产信息咨询、二手房贷款、房权证代办等相关业务的全国性综合交易平台，总部坐落于深圳，足迹遍布北京、上海、三亚、广州、济南、青岛、西安等多个城市，公司开创房产经纪代理人模式，坚持“诚信、专业、严谨、求新”的工作作风和工作态度，为房产买卖客户和代理人提供科学、全面、及时的信息分析和参考；公司本着让客户“安心、放心、省心”服务宗旨，以创新的经营模式和安全便捷的服务为客户提供综合性一站式服务平台。