深圳招聘

1）、负责接听400热线的客户来电；

2）、通过销售技巧对目标客户进行有效识别，并进行意向挖掘和挽留，能有效引入目标客户；

3）、服务意识强，关注于客户服务质量及用户满意度；

4）、协调及处理客户的投诉与反馈；

5）、完成部门领导安排的各项工作任务，熟练使用excel等工具。

任职要求：

1）本科，候选人如果优秀可放宽到大专；

2）熟练操作excel、word等办公软件；

3）具有一年以上客户服务岗位相关工作经验；

4）有较强客户沟通能力和技巧，应变能力强；

5）性格开朗，善于与人沟通，团队融入感较强；

6）能适应轮班制度（部分周末上班工作日调休）。

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