深圳招聘

1、通过千牛处理售前客服转交的相关售后问题，顾客投诉及异常订单跟进处理；

2、有淘宝客服经验，熟悉淘宝后台操作和淘宝规则；

3、熟练办公软件；打字速度快，具有良好的沟通能力，应变能力，处理问题的能力；

4、有亲和力、思维清晰敏捷、工作细心、脾气好有耐心、责任心强、能独立完成自己的工作；

5、负责订单的在线售后问题及退换货、退款，物流等事项的处理，维护客户满意度

6、能承受一定的工作压力，具备良好的团队合作精神，能融入办公大家庭；

7、每日接待、致电的售后客户登记存档做好每天售后工作日志及退货登记，同时主动追踪未完结工单并及时的把问题反馈给领导。

工作时间：早班9：00-18：00，晚班14：00-20：00 单休。

工作地点：龙岗区南联硅谷动力电子港（不提供食宿）

    深圳市炬森八达贸易有限公司，主营办公设备、耗材、配件、维修服务、技术咨询为一体的现代化办公设备公司，主营销售进口设备，如：喷墨多功能一体机、黑白激光多功能一体机、彩色激光多功能一体机、扫描仪等；
    目前已整合上下游产业链，形成共生共赢的商业生态圈，拥有多家成熟的国内外贸易公司、供应链公司、电商公司、电商孵化公司及电商培训公司。公司处于高速发展中，期待你的加入！