深圳招聘

职位描述：

1、 负责渠道维护，渠道对接，渠道拓展相关工作；

2、 负责渠道客户咨询、信息查询及疑难问题解答工作；

3、 妥善解决一般渠道客户投诉，并做好相应的系统记录；

4、 负责日常运营数据的统计整理分析，能够根据数据提出业务优化方案；

5、 负责对渠道客户反馈的需求或意见进行记录、分类和整理；

6、 能不断提出产品优化建议，协助产品经理不断优化产品

【任职要求】

1、大专及其以上学历，有证券、期货、技术支持相关工作背景者优先；

2、普通话标准，音质清晰，有良好的语言表达能力;

3、工作细致、耐心、稳重、踏实，具备优秀的客户服务知识和理念；

4、有较好的应变能力、自控能力和良好心态，责任心强，有团队协作意识；

5、熟练运用office办公软件，具有一定的计算机应用基础；

6、此岗位要求能接受早晚轮班工作制

    深圳棠香科技有限公司是寰盈证券研发事业部（非商团队）主要负责港美股交易app运营研发工作；
    寰盈证券是受香港证监会监管的、从事港美股交易的证券品牌之一，于2014年创建，持有新西兰牌照，隶属于寰盈国际金融集团
    寰盈证券的主创团队拥有多年的金融市场互联网经验，主要团队成员来自中银国际，加拿大皇家银行、西班牙国家银行、美国MG国际金融集团等国际金融机构及互联网平台,，是具有10年以上互联网和证券投资经验的专业团队， 团队50%的成员是技术背景。
   
    福利待遇：
    1、入职即购买社会保险+住房公积金；
    2、年末享有丰厚的年终奖；
    3、享有带薪年假；
    4、享受国家规定的各种法定节假日休息；
    5、享受国家规定的各种婚假、产假、带薪病假等；
    6、公司日常公费组织各种主题娱乐活动，
    7、美味下午茶（披萨，水果，蛋糕，零食）等；
    8、注重员工成长及发展：提供多方面的培训，多渠道晋升，广阔的发展平台。

工作时间：5天8小时，周末双休