深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

APP在线接听客服J

中创为国际商务(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-25
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

1、接听客服热线和在线解答客户咨询,解决客户问题、处理客户投诉;

2、体验公司产品,收集产品问题反馈给相关部门,优化产品,提升客户满意度;

3、 根据公司需要,对客户进行各种形式的回访调查,并对客户进行分类及资料收集;

4、 上级安排的其他项目制工作及临时性工

任职要求

1、高中以上学历, 专业不限, 有同类岗位经验或优秀者可放宽学历;

2、熟练使用办公软件, 对客服工作有一定系统及深刻的认知优先;

3、 较好的沟通协调能力及灵活应变能力, 细心并有责任感, 较好的亲和力;

4、热爱本职工作有较好的工作稳定度优先。

上班时间:早班 09:00~18:00, 中班 12:00~21:00, 中午休息 1.5 小时, 每天 7.5 小时;


工资建议面谈,根据个人能力决定试用期工资,薪资范围4500-7000


公司介绍

中创为国际商务(深圳)有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:福田区泰然九路海松大厦B座1506