双休客服/亚马逊
深圳市福智软件技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 客服专员/助理
职位描述
我们希望您是这样的人才:
1、本科及以上学历,英语专业,英语专八;或者非英语专业,英语六级;
2、对跨境电商客服工作感兴趣的应届毕业生;
3、熟练使用各类办公软件;
4、善于学习和总结,在工作中能灵活运用所学知识;5、善于发现问题,并主动沟通、协调和解决问题;
6、勇于创新,不断挑战和提升自我;
7、工作态度积极向上,富有正能量;
8、责任心强,能承受正常的工作压力;
9、团队协作意识强
您在这里的发挥空间:
1、负责Amazon.com站点的售后工作:
1)关注账号状态,维护账号安全;
2)解答顾客售后问题;
3)回复顾客售后邮件;
4)收集和整理客户的反馈信息;
5)统计售后数据;
6)协助优化售后流程,为顾客提供优质的售后服务,维护品牌形象;
2、配合公司和部门的其它工作安排
工作时间:
公司实行五天工作制,上班时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00
福利待遇:
1、丰厚的薪资待遇:固定底薪+业绩提成+年终奖金;
2、公司为员工购买社保、公积金;
3、工作满一年享有带薪年假;
4、年终根据公司盈利及个人表现,发放年终红包;
5、员工享受国家规定的法定节假日;
6、舒适、宽松的办公氛围,年轻化,都是80,90后,只要有态度有能力,就有晋升机会。
工作环境:
办公地址: 深圳市福田保税区槟榔道福兴大厦四层
办公环境:办公室宽敞整洁舒适,独立卡位,配备电脑,提供办公用品,茶水等。
公交站:绒花路口。公交车有:26、52、385、375、60、62路。地铁站:益田站
公司介绍
深圳市福智软件技术有限公司,公司注册号914403006875787998,注册资本1572万元人民币。2009年4月成立于深圳市福田区保税区,拥有强大的运营团队及雄厚的技术实力,在深圳及香港分别设有研发中心。公司不仅是深圳市重点软件企业,更是***高新技术企业,同时拥有苹果开发及生产授权、谷歌授权、高通通讯授权及多项专利。
公司是美国高通公司以及中证信用增进股份公司共同投资的企业,于2015年完成A轮融资。主营业务为从事智能家居、高保真音频、通讯的软件及硬件整体解决方案的开发与销售,产品遍布全球并得到消费者的青睐。
公司目前处于飞速发展的阶段,欢迎有志之士加盟!
公司是美国高通公司以及中证信用增进股份公司共同投资的企业,于2015年完成A轮融资。主营业务为从事智能家居、高保真音频、通讯的软件及硬件整体解决方案的开发与销售,产品遍布全球并得到消费者的青睐。
公司目前处于飞速发展的阶段,欢迎有志之士加盟!
联系方式
- 公司地址:地址:span福田保税区槟榔道福兴大厦