深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳售前/售后技术支持工程师招聘

技术支持工程师

深圳市鹏雄科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-05
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

职责:

1.负责产品相关技术问题及与工厂对接;

2.协助新产品的测评、培训,客户技术销售的指导。

3.客户异常处理及协助工厂品质改善提升

任职要求:

1. 大专及以上学历,计算机、网络、应用等相关专业;

2. 对电脑硬件产品熟悉,有相关职位或类似工作经验,包括PC的技术支援,售后,上门服务等;

3. 要求能独立、熟练判断普通PC故障,硬软件问题包括产品主体、系统、驱动、网络等。

4.熟悉微软操作系统、产品硬件知识及拆机组装能力。

5.电子行业三年以上主板显卡类售后服务或者技术工程类相关工作经验

6.做事认真负责,严谨仔细,抗压能力强。

公司介绍

    深圳市鹏雄科技有限公司旗下品牌翔升创立于1999年。作为国际著名图形芯片供应商NVIDIA在大陆的AIC合作伙伴,翔升十余年来一直专注于计算机显卡和主板业务,旗下的金刚、终结、金刚狼、天网等系列板卡,早已成为众多用户的首选硬件。
 
    自创立之日起,翔升就秉承着“为DIY用户提供高品质、个性化产品”的核心宗旨,在产品用料、做工和创新方面始终保持高标准,将现代科技、创新元素与工业设计、艺术呈现进行完美融合,广受个人用户和网吧用户的喜爱,并屡获权威IT媒体编辑推荐奖。“深圳知名品牌”“广东省著名商标”等一系列荣誉的获得,更是政府和国家权威机构对公司知名度、美誉度的高度认可。
 
    为了更好地服务于客户,翔升现全面建立起覆盖东北、北京、华南、西南、西北、上海、华中等七大渠道的客户服务、售后服务中心,并精心打造大客户中心,以及一支优秀的800和400热线客服团队;不断完善的翔升“绿洲体系”品牌级服务,也正在通过覆盖全国的渠道网络及时提供产品支持、售后维修等服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石岩镇石新社区宏发工业园3栋5楼