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售后客服

深圳唯学教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-29
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位信息

1.受理咨询、投诉与建议,记录与客户沟通中反馈的重要信息;

2..负责客户回访:了解客户真实想法和需求,深度挖掘服务流程问题,做好记录并反馈至相关部门,为其提供参考建议

任职要求:

1、25-35岁,高中及以上学历,普通话标准,声音甜美,打字速度快,有售后经验者优先;

2、熟悉客户服务流程,具备客服专业素质,沟通表达能力强,抗压能力佳;

3、具备应急事件处理能力,责任心强,细心敬业。


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后客服 客服专员

公司介绍

    唯学教育机构是珠三角最大的职业教育机构之一。隶属深圳市教授协会二级成员单位。唯学机构的培训课程和服务范围广阔,从职业资格认证、技能培训,到与职业相关的就业服务;形成了标准化的课程体系,已成为职业培训领域的模板。
    在办学的9年时间里面,先后和北京大学、中山大学、深圳大学、暨南大学等展开继续教育合作,同时在 2014年、2015年先后被知金集团(中国仅有两所远程教育中心之一)授权为远程学历报名中心、网络教育学习中心,以及与中央广播电视大学展开开放大学招生工作。唯学机构在和高校继续教育工作开展方面尤为擅长,为珠三角等地广大青少年提供了广阔的学历提升平台和更优质的学历服务。
    截止2016年3月,唯学机构在佛山、中山、广州、深圳、东莞、湛江、汕头、安徽等11个城市成立了十多所分校,培训的学员已超过8万人。我们坚守的信仰从未改变:唯志存高远,学必有成!而我们的使命就是:贯彻科学发展观,为实施科教兴国战略,繁荣我国教育、科技、文化事业。
唯学教育始终坚持以人为本的经营理念,充分尊重这里的每一位员工,相互理解,相互合作,共同发展。
在这里,没有传统的雇佣关系,没有上下级之分,我们从不把工作当工作,这是一份事业,是我们共同拥有的事业;所有的努力都是为了共同学习、共同成长。

联系方式

  • Email:1733075331@qq.com
  • 公司地址:地址:span深南东路东门老街地铁C出口百货广场大厦西座写字楼16楼1607-1608室