花艺客服
上海敏姝文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-25
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 负责接听客户电话,受理客户咨询、接待客户, 负责在线客户问题咨询、解答、
2. 收集、整理、管理客户档案,分析客户需求;
3,妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度;
4. 保持与相关部门的协作,提供系统优化建议;
5. 了解客户需求,对市场及时准确把握,并反馈市场信息。
6. 热爱鲜花,有客服经验,粤语优先,
公司介绍
一家做电商网购食品公司
联系方式
- 公司地址:地址:福田