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花艺客服

上海敏姝文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 负责接听客户电话,受理客户咨询、接待客户, 负责在线客户问题咨询、解答、

2. 收集、整理、管理客户档案,分析客户需求;

3,妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度;

4. 保持与相关部门的协作,提供系统优化建议;

5. 了解客户需求,对市场及时准确把握,并反馈市场信息。

6. 热爱鲜花,有客服经验,粤语优先,



公司介绍

一家做电商网购食品公司

联系方式

  • 公司地址:地址:福田