客服专员/售后客服
深圳市进舟科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-09
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、负责网站相关内容策划、采编和页面编辑,各频道栏目的日常更新与维护;
2、负责网站版块建设,包括栏目策划,内容推广、各栏目专题策划与制作; ;
3、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;
4、通过电话、企业微信对接客户,为客户提供相关数据报告等;
5、快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决问题;
6、完成上级交给的其他工作。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历(能力优者可适当放宽条件);
2、有网站建设和推广经验者,优先考虑;
3、学习能力强、沟通能力强、耐心、细心;
4、熟悉Photoshop、Dreamweaver、 office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
【我们的优势】
1、成长迅猛——企业处于创业初期,预计今明两年扩充到百人团队,现在加入,转正后可根据个人能力给予足够发展空间;
2、人性管理——90后年轻团队,鼓励新想法;
3、白领办公——科技园高档写字楼,白领办公环境;
4、待遇优厚——无责任底薪 + 绩效奖金+业绩提成 +年终奖+年底分红+股权激励+定期调薪+季度豪华旅游等。
【我们的福利】
1、员工统一购买“五险一金”;
2、国家节假日福利;
3、年假/婚假/产假/陪产假/病假/丧假金额补贴;
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假 );
5、享受员工生日PARTY,以及精美生日礼品;
6、丰富部门活动、户外拓展、季度旅游;
7、年终奖、年底分红、定期调薪、带薪年假、股权激励、季度旅游。
【工作时间】
公司标准的上班时间为大小周,作息时间8:50-18:20,其中11:50-13:30为午饭和休息时间
【晋升通道】
公司采取内部人才竞聘制度,几乎所有管理岗都是从基层岗位竞聘产生:
1、纵向发展:客服专员->客服主管->客服经理->客服总监!
2、横向发展:人事、运营、销售等多方向发展(任君选择)!
公司介绍
公司使命:让网络营销真正落地化!
公司愿景:成为中国***的互联网营销服务商。
公司价值观:
一、 客户为先
为客户提供有价值的服务是进舟长期存活的***原因。
二、 行动至上
知行合一,执行力是所有的基础。
三、 热情
积极面对工作中的困难,永不放弃!
四、 共享共担
每个员工都是公司的合伙人。
五、 创新
保持学习,努力在瞬息万变的市场领先对手!
六、 危机感
时刻保持危机感的存在!
七、逆水行舟,不进则退——亦公司名称之起源。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区科技园北区宝深路国民技术大厦14楼13A02