深圳招聘

1、负责店铺在线网络交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉淘宝、天猫、京东等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行，能同时应对多个客户；

2、做到积极有效推介店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；

3、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；

4、能迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时、准确地处理跟进订单，以及处理一些客户投诉问题；

5、负责客户关系管理及维护服务；

6、为客户提供完美温馨的服务，让客户体验宾至如归的购物旅程。

任职要求：

1、年龄18-30岁之间，中专以上学历，计算机、文秘类相关专业者优先，有电话客服及网店客服经验者优先；

2、打字速度60字/分钟以上，至少能同时与5个以上旺旺聊天；

3、普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强；

4、熟悉京东、天猫、淘宝网会员购物习惯和购物心理，熟悉淘宝/天猫/京东商城的各项操作流程和相关规则者优先；

5、熟练操作计算机、阿里旺旺及各类聊天工具；

联系人 ：李小姐 13828833623

    ◆深圳市象太郎实业有限公司，始创于1997年，总部位于深圳，设广州、东莞、杭州、湖南、西安等办事处；现拥有两家衣架厂、一家合资塑料厂、20000多平方米的厂房和仓库、1000多平方米办公室、300多平方米展厅、200多位高素质的优秀员工！
    ◆公司是一家集研发、生产与销售为一体的专业日用品企业，主要经营品类有：衣架收纳、塑料制品、杯壶、一次性用品、厨房用品，清洁用品等家居用品。经过20多年发展，在国内已树立了自己的品牌形象，“象太郎”品牌产品已成为众多家庭的首选居家用品。
    ◆公司凭借着诚信、专注、高效、共赢的经营理念，已成为沃尔玛、华润万家、天虹、岁宝、易初莲花、吉之岛、百佳，嘉荣等大型商场的战略合作伙伴，业务范围遍及全国。
    ◆未来，我们将致力于打造象太郎供应链平台服务，整合我们现有的客户资源，供应资源，团队资源，行业资源，立足现有渠道，在做精做稳的同时，打造利益共同体，实现客户，厂家无缝对接，资源共享，把开发，销售，服务坚持做到极致，最终真正实现利益共同体的同创共赢！


公司为员工提供：
1）五险一金
2）融洽和谐的工作氛围和舒适的办公环境；
3）生日，节日礼金
4）每年定期体检/旅游
5）员工外训学习
6）清晰的职业发展晋升通道，只要你愿意，只要你努力，在这里很快就能实现你的梦想！

我们是一个年轻有活力的团队，我们希望你的加入为我们注入新的血液，我们拒绝平庸和没有上进心的人，我们需要满怀梦想和激情的人，我们需要渴望进步，愿意突破自我，实现自我的人，我们需要充满正能量，积极阳光敢于挑战的人。如果你是，请加入我们，我们共同进步，一起创造美好未来！

真诚期待您的加盟，携手共进！

公司地址：龙岗区六约牛始埔路102号四楼（六约地铁站A出口附近）