深圳招聘京东客服

京东客服

岗位职责

1、负责京东店铺的客服工作；

2、通过咚咚在线解答顾客对产品的疑问，接待客户、促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、有较强的服务意识，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，有强烈的责任感；

5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

任职资格：

1、中专以上学历，电子商务、计算机等相关专业优先；

2、熟悉天猫或京东网站的基本操作，有从事京东客服工作经验优先考虑；

3、电脑操作熟练，office办公软件熟练应用；

4、性格开朗，良好的表达能力和沟通能力，有责任感；

福利：

1、五险：入职即购买五险，住房公积金；

2、休假：周末双休，国家法定节假日及带薪年假、病假、婚产假等；

3、交通餐饮补贴：每个月有固定的交通餐饮补贴；

4、节日及生日礼物，不定期组织集体活动。

深圳市宝银阁珠宝首饰有限公司成立于2015年，秉承以人为本、和谐共赢的发展理念，持续不断发展，现在以天猫、京东、淘宝为平台，欢迎志同道合的朋友加入公司，共同进步。