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客服文员

深圳众创投控管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、依据公司制度,每月按时完成客户费用收缴;

2、负责园区客户入驻和退租的手续处理,建立一客一档;

3、每日对园区楼层及公共区的卫生巡检,及时检查负责物业区域卫生环境;

4、对日常园区客户的相关问题及报修进行处理,维护客户关系;;

5、对出货客户做好统计与沟通,保证园区客户财产安全;

6、负责客诉处理,对需要协助客户的有关工商文件(如场地使用证明等)事宜进行整理、催办;

7、完成上级交办的其他任务或临时任务。


任职要求:

1、全日制统招大专以上学历,1年以上相关工作经验;

2、善于与客户沟通,有较强的客户服务和物业服务管理意识;

3、态度良好,勤奋忠诚,性格外向,具备良好的表达与沟通能力;

4、具备较强的团队作战精神有较强责任心和职业素养者优先;

5、具有一定文本功底,熟练运用word、excel、PPT等常用工具。

公司介绍

众创是专注于创业孵化和产业发展的高端运营及服务公司体系。公司致力于为科技企业创立、企业发展与壮大提供一站式服务,为产业引导、孵化、发展、规模市场化提供新兴产业园区及软硬件配套服务。公司拥有先进的孵化器运营管理体系、产业园区建设运营体系、科技服务体系、工商财税服务体系、投融资服务体系。公司一直努力整合资源,拓展创业服务空间,努力为客户提供有品质、高标准的科技创新创业服务,重新定义“科技服务”和“产业园区”的内涵与标准,期望将来为在培育新兴产业、促进产业转型升级等方面尽力做出贡献。

公司在南山大学城片区已建基地/园区20万余平,包括一家大型孵化器和一家科技产业园区,是南方科技大学、哈尔滨工业大学、中科院先进院等著名科研机构的战略合作伙伴。公司在2015年联合建设取得了“深圳市众创空间项目”,2016年投入运营的众创智谷科技企业孵化器取得“南山区科技企业孵化器建设项目”和“深圳市科技企业孵化器建设项目”。公司秉承“成就他人,实现自己”的核心理念,目前公司园区及基地入驻高科技企业超过100家。主要服务对象为:初创团队、创业公司、创新载体与高等科研院所。开设:政策咨询、双高认定、高校资源对接、技术转移、人才培训、投资融资、工商财税、知识产权、产品检测等业务。

公司创始人团队拥有10余年国际知名企业和一流高校的工作经验,在运营管理、科学技术、工程设计等方面均拥有丰富的经验。公司处于快速发展时期,目前有员工30余人,2017年营收突破5000万元。公司以回馈股东、回馈员工为己任,为员工提供有优秀的薪酬福利和合理的晋升体系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科姆龙科技园区