深圳招聘

1.通过淘宝、京东为顾客在线解答疑问，协助顾客促成并完成订单。

2.负责客户信息查询及疑难问题的解答工作,协助客户进行信息登记和更新。

3.订单确认处理、跟踪以及处理客户在订单过程中产生的各项事宜。

4.处理客户的退换货请求、快递异常件的查询以及售后跟踪服务。

5.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客户以及店铺好评率。

6.完成上级主管交办的其它事项，完成各项考核指标。

职位要求:

1.全日制大专学历，2019年应届毕业生亦可。

2.打字速度在40字/分钟以上。

3.思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力。

4.以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有较强的工作责任心、耐心、细致，亲和力。

福利待遇：

1.入职即购买五险一金；

2.薪酬：底薪+团队奖金+排名奖+ 每年调薪机会+年末年终奖；

3.培训：入职即享带薪培训、正式上岗后会有阶段性培训、能够迅速进入工作角色；

4.职位晋升：a.售前客服-售后客服-客服主管； b.售前客服-售后客服-运营助理-运营;

5.特色福利：户外团建、聚餐、年会、节日礼品、书籍借阅等，让您在公司快乐工作；

6.休假方面：享有带薪年休假等法定假日。

    VFOLK 是一家电子烟品牌公司，成立于 2016 年。VFOLK 是由一群具有丰富互联网营销经验的老兵和追求卓越的产品专家共同打造的潮牌电子烟品牌。由美国硅谷和中国深圳风险投资支持，聚焦欧美发达国家市场。VFOLK 的投资公司有 IMO，博信资本和 Walnut 等。这些投资公司参与投资的项目上市或增值的公司市值千亿美金计，最近风头强劲的 Lime Bike 就有他们的身影。
   VFOLK 的核心团队来自 Facebook , Google , Instagram , WhatsApp 及 Apple。市场团队具有丰富的国际社交、市场推广和多种营销经验，擅长运用互联网做增长，变现。产品和供应团队来自于高端电子产品行业，技术先进，质量过硬，功底扎实。
   VFOLK 的公司的使命是向全球十亿烟民提供更健康、更便捷的吸烟方式。与传统香烟相比，电子烟不含焦油、无一氧化碳、二氧化碳等有害物质。电子烟没有异味，吸电子烟后口腔和衣服没有异味，口气清新如常，不会对他人造成困扰。电子烟使用更方便，携带方便，而且可以想抽就抽，不抽则放在一边，非常方便。