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客服专员

深圳市目一科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过QQ电话等,回答客户提出的问题;

2、及时、有效、妥善受理客户所关心的售后等问题;

3、商城订单跟进;

4、商城产品退换货处理,登记;

5、各种发货售后异常处理,登记,汇总。

任职资格:

1、了解电商平台淘宝,具备良好的计算机基础知识;

2、沟通能力强,具有亲和力及较强的服务意识及团队合作意识;

3、有责任心,能自我激励,能够承受工作压力;

4、有1年以上淘宝天猫或其他网络销售的工作经验及售后服务工作经验者优先考虑;

5、普通话标准,心态好,思维敏捷。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服,售后

公司介绍

目一科技是一家拥有金融及互联网行业资深背景,具有为企业客户提供B2B及O2O解决方案的创新型高新技术企业。
目一科技于2015年注册创立,通过多年金融行业的耕耘与积累,加上移动互联网浪潮下的服务创新模式,为金融企业提供产品支持、平台建设、营销管理、大数据运营及全方位资源整合服务。
经营产品囊括数码电子系列、时尚家居类、车载户外类、智能家电类等。服务客户包含平安金管家,平安车主商城,平安好医生,平安万里通,华润集团华润通平台,顺丰优选,广州爱关怀,招商银行,中信银行,广发银行,腾讯,大疆创新等各大金融及互联网企业客户。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区海德三道海岸大厦东座B区14楼