深圳 [切换城市] 深圳招聘

急聘前台客服

深圳美年大健康健康管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、在客服主管的领导下工作;

2、负责现场接待,电话咨询、检后服务等日常工作;

3、负责客服相关资料的建档、归档、收集、保管工作;

4、负责体检人员的排期,熟知一周内预定情况,并做好记录;

5、受理客人投诉,及时处理解决,并做好记录汇报工作。

6、维护工作现场秩序,保持清洁安静。

7、及时准确填写各类报表及录入电脑相关资料。

8、保持接待设备处于完好的工作状态,维修及时。

9、备齐接待所需物品与资料,妥善保管,控制消耗。

10、完成客服主管布置的其他工作。

任职条件

1.可就近安排上班地点;

1.中专以上学历,应届生均可,能够熟练操作办公软件;

2.较强的服务意识、耐心、责任心,工作积极主动

3.普通话标准,口齿清晰,有较强的语言沟通能力和灵活应变能力;

4.较强的应变能力、协调能力,善于与客户交流;

5.联系电话:17341348339

福利待遇

(1) 入职购买五险一金(每月15号之前当月购买,15之后次月购买)

(2) 有薪假期:员工依法享有国家规定的各种法定假日产假、病(工伤)假、年假、婚假、丧假等等;

(3) 节日福利:公司在中秋节、端午节、等重大节日为员工发放礼品或礼金;

(4) 每年定期体检,员工家属可免费体检;

(5) 加班给予补助,员工每年享有多次调薪,

(6) 商业保险:公司给正式员工 2 名家属购买意外保险,解决员工的后顾之忧

(7) 个人发展:提供全方位的培训机会、晋升机会、极具行业竞争力的薪酬待遇、公司组织开展岗前、岗中定期或不定期培训 ,为员工的成长保驾护航。

(8) 其他福利:生日会 拓展活动、年度旅游等福利。



职能类别:客服专员/助理

关键字:前台,客服

公司介绍

集团:
美年大健康产业控股股份有限公司(A 股:SZ002044,以下简称“美年健康”)始创于2004 年,是中国规模和影响力显著的健康体检与医疗集团,总部位于上海。公司已成功收购知名健康体检品牌“慈铭”“美兆”,并于 2018 年正式完成中国内地版图的全覆盖。截至 2020 年年底,美年健康已在全国 300 余座核心城市布局 600 多家体检中心,拥有由行业专家、医技护人员等近 35,000 人组成的的专业服务团队,近五年来累计已为超过 1.1 亿人次提供专业健康服务。
2019 年 10 月,美年健康引入阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团和云锋基金作为重要战略股东和合作伙伴,开启深度合作,进一步提升数字化、智能化发展水平,构建协作创新的技术平台。依托广泛的全国布局、庞大的客户群体、海量的健康大数据平台,以及标准化的医疗健康服务体系,美年健康在预防医学领域拥有广泛的影响力。公司以健康体检为核心,集健康咨询、健康评估、健康干预于一体,并以健康大数据为依据,围绕专业预防、健康保障、医疗管家式服务等领域,为企业和个人客户提供更高品质的健康管理服务。
深圳:
深圳美年大健康(后简称“深圳美年”) 旗下目前拥有9家体检分院,分别覆盖福田、南山、罗湖、宝安、龙岗等鹏城核心区域。 2020年深圳美年已为超过50万人提供专业体检服务,深受社会各界广泛好评。为践行“守护每个中国人的生命质量”的使 命,深圳美年始终在不懈努力。

联系方式

  • Email:944797585@qq.com
  • 公司地址:深圳湾科技生态园10栋B座6楼