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电商客服

深圳瑞米珠宝有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供100%的客户满意;

2、快速有效的解决客户各类售前、售中、售后问题,给予及时满意的回复及解决方案;

3、收集、汇总服务客户过程中遇到的问题和需求,及时进行反馈;

4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业的产品选购意见及产品使用贴心的指导。


上班时间:早晚班轮班—早班:13:30—20:30 晚班:18:00—凌晨1:00


任职要求:

1、高中或以上学历;

2、热爱电子商务,有电商客服经验、喜爱珠宝优先;

3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,有团队合作精神;

4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;

5、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。

薪资:4000+销售提成+夜班车补


公司介绍

深圳瑞米珠宝有限公司成立于2019年,是一家专业的珍珠品类珠宝电商公司,公司创始人拥有多年丰富的珍珠和电商行业背景,在供应链和运营方面具有绝对优势,公司成立之初就确定了“让优秀员工共享公司发展红利”的人才理念

联系方式

  • 公司地址:金丽国际珠宝交易中心4楼4G006a(瑞米珠宝)