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天猫客服

深圳市魔睿科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-25
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1.通过旺旺受理客户咨询、投诉、建议及意见等,及时解决客户提出的问题.

2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;

3. 熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 要及时备注与客户交流的一些特殊要求 顾客疑问等售后问题,及时处理


岗位要求:

1.有从事淘宝、天猫客服工作半年及以上优先考虑;优秀应届毕业生亦可;

2.有一定的电脑打字基础,打字速度45字/分及以上,反应能力强;

3.性格活泼外向有趣,善于沟通,反应快.,具有较强的学习能力,快速掌握知识,及时开展工作;

4.客服人员轮班制

上班时间:

早班 8:00——17:00

晚班 17:00——24:30

公司提供住宿,月休6天

上班地址:

龙华民治1970科技园8栋318(靠近民治地铁B出口)

公司介绍

  深圳市魔睿科技有限公司坐落于中国深圳市龙华区1970科技园,是一家集研发、制造、销售、服务于一体的创新型科技企业。新能源上市公司投资背景,主营3C数码类。储能电源及职能家居等产品。
    魔睿的每款产品背后均是一个原创故事。除魔睿本身设计以外,更加入多种原创设计图案与IP元素,增加产品趣味性的同时,致力于打造有魔力的原创设计品牌

联系方式

  • 公司地址:地址:p