深圳招聘

1.熟悉计算机基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；

2.主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案；

3.负责线上及400电话的接待工作，解答咨询；

4.整理日常相关数据进行反馈；

5.负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；

6.定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务。

7.完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，有意向从事客服岗位，优秀应届生/实习生优先考虑；

2.具备主动服务理念，能换位思考；

3.较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；

4.熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识；

5.优秀的组织协调能力，沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；

6.积极主动，灵活应变，认真负责，诚实谨慎

7.有上进心，愿意学习更多的知识，独立成长

深圳市成功快车科技有限公司于2016年7月注册成立于深圳南山区的前海自贸区，是国内***“一站式财税服务”的科技创新型互联网平台。
       公司是国内***获得注册会计师行业协会指定合作的财税服务平台，是***全产业端的财税服务平台，也是行业内独有的全球***银行——中国工商银行资金全程托管的财税服务平台。
       公司旗下现已推出了注册会计师协会（注协）行业智能服务系统、财税服务B2B交易平台（财税商城、需求大厅）、财税人员个人服务C2C平台（财税学院、财税问诊、成功V聘），并规划出了“区块链+智慧财税”系统，从而实现了智能财税的服务全端和全场景覆盖。
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