深圳招聘

工作内容：

1、 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作；

2、 熟悉产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息；

3、 处理售前、售中、售后退换货、退款等问题；

4、 对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致。

岗位要求：

1、 全日制大专或以上学历；

2、 两年以上淘宝、天猫或京东客服经验；

3、 熟悉天猫、淘宝或京东规则；

4、 具有较强的沟通能力和执行力，能快速抓住客户需求，学习能力强；

5、 熟练使用EXCEL/WORD等办公软件，会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上。

福利待遇：

1、薪酬福利：五险一金、1-12个月年终奖、免费体检等；

2、工作时间：周末双休，弹性上班，上下班不打卡；国家法定节假日；

3、工作地点：地铁3号线厦滘B出口20米内，岭南海淘电商园旁，交通便利；

4、办公环境：独立茶水间、美味小吃零食。公司提供微波炉冰箱可自带午餐；

5、年度旅游：每年组织1次全员旅游活动，优秀员工另加特定旅游奖励；

6、文化活动：活动丰富，员工生日会、聚餐、烧烤、唱K、看电影、羽毛球及篮球比赛、年会等；

7、活动经费：每季度有部门活动经费，用于部门伙伴们自由组织聚餐或唱K等娱乐活动；

8、国际氛围：与美国、英国同事合作，优秀员工有出国培训和出差机会；

9、节日礼金：传统节日我们会送上精选的礼品或礼金；

10、管理方式：90后团队朝气蓬勃，老板思想开明。

疆海科技是一家集研发、生产及销售为一体的科技公司，由美国加州曼隆学院校友 Tom Haflinger 和Bryan Liu 于 2013 年创立。公司致力于成为高端细分消费电子产品行业的领导者，通过不断创新，设计经典和让人信赖的产品。公司成功打造了 Zendure 品牌，使其成为欧美受欢迎的户外数码产品品牌之一，多个产品在 Kickstarter 等海外众筹网站上众筹总金额超过 400 万人民币，目前通过线上和线下代理渠道销售到全球 150 多个国家。公司在美国硅谷、中国香港、广州和深圳均设有办公室，分别负责营销、运营和产品研发。

公司主营充电类产品，产品线有移动电源、充电器、充电线、转换插座、无线充电器、户外充电站等，拥有多个实用新型和外观专利。
疆海科技管理团队为知名企业前高管和电商界资深人士，具有深厚的管理、市场营销和技术背景，是知识密集型的高新技术企业。
公司视幸福感为企业核心价值之一，气氛轻松活泼，扁平化管理，重视员工个性发展，且大部分为90后。期待您的加盟！
海外品牌官网：http://www.zendure.com/