深圳招聘

岗位职责：

1、及时回复来自客户的微信、电话、商城等各种渠道的咨询，了解客户需求，确定客户意向；

2、客户服务及维护，常规的客户投诉及客户售后问题处理；

3、收集客户投诉、反馈意见信息，定期汇总报表提交上级部门；

4、管理公司粉丝社群维护。

岗位要求：

1.一年以上客服经验，大专及以上学历，专业不限；

2.熟练使用各类办公软件；

3.客服意识强，性格温和，态度亲切，思维敏捷；

4.有客服经验者优先考虑。

薪酬：高于同行业的薪酬待遇及激励机制；

晋升：公司为波顿集团（上市公司）子公司，有强大的背景和成熟的晋升机制，只要你有能力、有决心，我们就一定有适合你的职位；

培训：公司有专业的培训团队，定期进行专业知识及技能培训；

福利：五险一金+5A级办公环境+员工食堂+健身房+专业健身课程+法定节假日+节日福利+员工旅游+带薪年假+定期聚餐+帅哥美女+领导nice+下午茶

NOS品牌隶属华昶实业。华昶实业是香港上市15年的波顿集团旗下子公司，拥有欧盟医药级标准工厂，已获电子烟发明专利6800余项，占全球专利项的47%，居行业***。集团研发团队超200人，教授、研究员、高级工程师和博士占比10.4%。公司技术顾问多为国内外行业知名教授专家，长期与中国科学院、华南理工大学等10多所大学及机构开展产学研合作。

 

NOS坚持用高品质烟油做真实口感的电子烟，各项电子烟证书检测报告完整齐全，拥有cGMP 、ISO9001、ISO14001 、ISO13485、PLM、GSV、HACCP、BRC八大国际质量体系认证，产品通过CE 、FCC 、RoHS 、UL 、PSE等认证，让消费者使用更安心。




品牌故事

2016年报道称我国烟民达3.16亿，每人平均每天吸15.2支烟，同时，每年死于吸烟相关疾病的人超过100万，每年10多万人死于二手烟引发的各种疾病，所有人都知道吸烟有害，大多数人反复尝试戒烟都不成功，烟瘾来犯，焦躁不安。

电子烟品牌无数，曾有数据调研，使用过电子烟的用户，79%使用时间不超过3个月，放弃使用***的原因是口感不好、不解瘾。

健康与口感是行业两难问题，华昶实业凭借波顿集团和吉瑞科技雄厚研发实力，一举攻克行业难题，创立NOS品牌，产品全新时尚设计，原味真烟口感，减害95%更健康。

NOS致力于为全球消费者打造高品质更健康的生活。