深圳招聘

数据清洗（客服）

工作职责：

1）电话联系客户，收集客户的有效信息，并进行核对及登记；

2）通过销售技巧对目标客户进行有效识别，并进行意向挖掘和挽留，能有效引入目标客户；

3）对不同客户需求进行对应的系统流程登记，确保客户信息有效性及准确性；

4）***接听少量客户电话（咨询类、投诉类、合作意向类），做好详细记录，提交给相应的业务部门予以解决；

5）完成部门领导交代的其他工作任务。

任职要求：

1）本科，候选人如果优秀可放宽到大专；

2）熟练操作excel、word等办公软件；

3）具有一年及以上电话营销/数据清洗相关工作经验；；

4）有服务意识及销售意识，有耐心，能承受一定业绩压力；

5）性格开朗，善于与人沟通，团队融入感较强；

6）能适应轮班制度（部分周末上班工作日调休）。

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