客服专员
深圳市松柏物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-06-06
- 工作地点:深圳-盐田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.根据客户要求以及公司运作数据,整理报价资料;
2.负责与公司现有客户进行沟通,接受客户委托,及时处理和安排客户订单;
3.跟踪货物,处理客户意见。做好货物异常反馈,处理异常问题的货物,安抚客户情绪,及时解决客户投诉,对客户的问题进行解答;
4.熟悉使用办公软件,及时准确讲业务信息及数据录入公司专用业务系统;
5.通过优质的服务和专业的操作保持客户与公司的长期稳定合作关系,不断增加业务量。
任职资格:
1.大专学历或以上,有较强的口头表达能力,反应灵敏,较好的人际沟通能力;
2.有良好的服务意识,团队精神,有一定的抗压能力;
3.做事细心积极主动,对数据敏感,有责任心,有耐心,善于沟通和表达。
4.英文熟练及有物流运输跟单经验,如熟悉码头柜、中港、货代和零担干线运输等相关经验
工作时间:周一到周五: 上午:8:30—12:00;下午:14:00-18:00
周六:上午:9:00-11:30
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市松柏物流有限公司成立于2005年,公司注册资金1000万,联盟公司深圳市金源财大国际物流有限公司于2016年公司注册资金1000万,公司近三年产值呈百分之百的增长率。
公司是定位于集装箱货物运输、仓储服务、区域配送、物流方案支持为核心的专业第三方物流企业。
公司立足华南,历经10余年公司已发展成为以深圳为依托,主营凭祥、南宁、重庆、成都、广州、上海、北京等线路,致力于干线运输资源的整合与管理;坚持组建自有干线车队(可为客户量身定制车辆),并不断整合社会车辆、专线资源,为客户提供干线全国覆盖、区域配送的物流运输服务。
通过各地分拨中心的建立,为客户提供仓储、装卸、安装、流通加工等物流配套服务,真正为客户提供物流全面外包的服务。
公司是定位于集装箱货物运输、仓储服务、区域配送、物流方案支持为核心的专业第三方物流企业。
公司立足华南,历经10余年公司已发展成为以深圳为依托,主营凭祥、南宁、重庆、成都、广州、上海、北京等线路,致力于干线运输资源的整合与管理;坚持组建自有干线车队(可为客户量身定制车辆),并不断整合社会车辆、专线资源,为客户提供干线全国覆盖、区域配送的物流运输服务。
通过各地分拨中心的建立,为客户提供仓储、装卸、安装、流通加工等物流配套服务,真正为客户提供物流全面外包的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市盐田区北山道裕宏大厦306-308室