深圳招聘

1、平台商城日常客服工作，包括咨询、引导、问题解答、促使交易等；
2、负责平台部分产品的用户订单处理；
3、负责平台内经销商部分产品的接单、打单、查单等商务事项；
4、商城售前、售后数据汇总、分析和资料整理；
5、与客户在线交流，解决用户需求，处理用户建议；
6、与其他营运团队之间的沟通与协调；
任职要求：
1、中专及以上学历，相关工作经验至少一年以上；
2、熟悉电商售前、售后流程，有过天猫、淘宝、京东 等店铺的运作经历；
3、良好的沟通能力，善于用文字与人沟通、交流；
4、对待顾客耐心、热情、积极，有良好的服务意识；
5、良好的团队合作精神；

上班时间：8小时 9：00-12：00至14：00-19：00 单休

公司地址：广东省深圳市宝安区福永蚝业路富海工业区5栋2楼

联系人：郭先生

手机号码：18590189018

深圳市舜鑫杰实业有限公司公司成立于2002年，是一家集产品设计、模具制造、注塑成型、喷油、丝印、五金冲压、静电喷涂及电子装配的综合型企业，长期以来，公司就全心关注国内外IT产业、产品的发展动态，无论是产品造型、定价还是服务，都与国际发达国家接轨，面对计算机与通讯技术的发展和日益成熟，公司始终不渝的坚持“以优质的产品与最好的服务赢得客户”信赖。
公司目前主要生产：电脑机箱、电源、鼠标、键盘、音响等电脑周边产品，产品畅销全球市场。公司在十多年的风雨历程中，我们凭着过硬的技术，严格的品质要求、优良的售后服务及广大客户的大力支持，公司不断发展壮大，现有员工300余人，厂房面积20000平方米。下设产品研发部、模具制造部、注塑成型部、五金冲压部、喷油、丝印部及五金喷涂自动流水线和电子产品装配及电源部流水线。
公司遵循“以人为本，以客户为中心，强化管理，锐意进取”，以市场为导向的经营管理体系和产品网络销售渠道，以及专业的售后服务管理经验和信息化的管理系统为公司的多元化经营打下了坚实的基础。
公司以“诚信”为原则与各界朋友精诚合作共创辉煌！用专业的水准、饱满的热情服务全球电脑产品消费者！