深圳招聘

岗位职责：
1：为客户提供专业的售前、售中、售后的客户服务，提高Review的质量和数量；
2：执行公司售前及售后邮件的回复，处理相关投诉，并进行记录、分析及改进；
3：优化客服工作流程与用语规范，汇总疑难技术问题；
4：收集、分析和总结客户反应的产品问题，并反馈给相关部门沟通处理改进；
5：保持和维护好店铺的好评率以及信誉度，根据销售明细，进行数据分析；
6：完成主管领导交待的其它工作事项；

任职要求：
1、 电子商务、国际贸易、市场营销或商务英语等专科以上学历；
2、 英语CET-4及以上，读写能力优秀，听说能力良好；
3、工作能积极主动，有耐心和细心，具备优秀的团队合作精神及高效的执行力；
4、为人踏实稳重，能吃苦耐劳，责任心强，具备卓越的职业操守；
5、具备半年以上跨境电商客服工作经验，如有其它行业客服工作经验或优秀应届毕业生亦可考虑。

薪资福利

试用期0-2个月，表现优秀可提前转正。

薪资构成：无责任底薪 + 绩效提成 + 补贴 + 社保 + 全勤奖，薪酬将更具有竞争力！业绩提成，只要你努力，上不封顶！！

享有春节、元旦、五一、清明节、中秋节、端午节、十一等国家规定的法定节假日。

工作环境舒适让每位员工有家的感觉，并提供零食，各种饮品供每位员工享用！

工作时间：上午9：30-18：30，中午休息1个半小时，大小周制

深圳唯尚塑胶电子有限公司成立于2014年，公司前期主要从事国内3C产品贸易，后期转型投入到跨境电商行业当中，现主要从事亚马逊的运营与销售。同时，公司专注于跨境产品的开发、采购和销售。我们拥有高素质的管理团队和运营人才，多年来公司不断为员工提供更好的工作、娱乐和学习环境，历经多年积淀，无论员工在能力或工作经验上都能与所在岗位达到高度适配，并且为公司带来更大的经济效益与发展。
我们将坚守勤奋进取、自强不息、推陈出新的经营之道；把以人为本，以客为尊，共同发展，互利共赢作为我们的经营理念与宗旨；并提倡诚信、团结、敬业、奋斗、追求卓越的企业文化精神。
现因业务扩大，我们诚挚邀请对跨境电商有热枕之心的相关人士加入我们的团队当中！