深圳招聘

岗位职责

1.接待、处理顾客的各种投诉和咨询； 

2.处理客户发送的邮件、传真、信件； 

3.统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告； 

4.维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作； 

任职资格：

1、18-26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

3、性格坚韧，思维敏捷，中专或以上学历；

4、熟悉Exel、word等办公软件；

5、待人热情，普通话流利；

6、工作服务意识强，心态好，处事细心周到；

8、简历请附上个人近期照片。

工作时间：上午9:30－下午18:30

工作地点： 深圳市福田区深南中路电子科技大厦C座21楼1B

深圳信腾通讯设备有限公司是一家专业从事通信终端设备销售、无线电通信工程组网、通信应用解决方案的供应商和无线电通信系统集成商。经过十余年的专业发展，公司实力日益壮大成为海能达核心代理商，可为客户提供无线通信方案设计、无线通信规划、大型公众应急通信方案、大厦无线电信号覆盖、组网、轨道交通通信解决方案、酒店、景区、物业、工地、港口、商超、高速公路等众多行业的无线电应用领域的一站式解决方案。公司业务范围已覆盖全国各省市并与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系 重信用、守合同、保证产品质量，诚信为本 合作共赢的公司理念赢得了广大客户长期的信任与支持 ！