深圳招聘

1、负责解答顾客问题，介绍和推荐商品、推送店内活动信息；

2、指导顾客下单及付款流程，解决顾客下单疑问，核对顾客订单信息；

3、负责顾客售后问题咨询，如查件，退换货流程等；

4、跟进缺货订单、未发货订单，及时与相关部门沟通，跟进物流进度，保障顾客购物体验；

5、收集顾客意见，及时向上级反馈，提升顾客满意度；

6、完成上级交办的其他临时性工作

任职资格：

1、 掌握基本的市场营销理论知识；

2、对服装或美妆有一定了解；

3、熟练电脑操作，打字速度快；对线上销售平台的操作流程有一定了解

4、有较强的亲和力及灵活应变能力，善于沟通及表达

深圳米丽时尚有限公司成立于2015年3月，专注品牌运营，公司旗下代理有国内知名一线中高端女装品牌“V.GRASS”、“IIIVIVINIKO”、“HPLY”等多个知名女装品牌及彩妆品牌WOW COLOUR，自营“Cobush” “Heroika”女装品牌和OS时尚生活馆，2019年根据市场变革和长远发展考虑，开始涉足网络运营，并搭建自己的MI商城和代理运营YING商城及成立抖音运营事业部。公司拥有成熟的运营团队，有多年的知名品牌运营经验，商场资源丰富，资金实力雄厚，专注服务25-45岁新时代时尚女性，致力成为“做Z专业的品牌运营公司”的企业愿景而奋斗。