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电商客服

深圳市摩拉科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-06
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-7.9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1.通过微信、电话、app后台、解答客户问题;

2.对已经使用公司服务的客户进行售中、售后问题解答;

3.致电进行服务质量回访,如实详细记录情况,并定期进行汇总和反馈;

4.核对平台订单,发货,物流跟踪。

任职资格:

1. 有电商平台客服经验优先;

2. 沟通能力强,理解能力强;

3. 工作负责、耐心、细致;

4.口齿伶俐,思维敏捷,条理清晰。

公司介绍

摩拉大健康会员制服务平台简介
摩拉大健康会员制服务平台,是一个为中国新中产阶层提供美妆精品、日用百货以及出行、旅行等一站式健康生活服务,且自用省钱,分享赚钱的会员制平台。

摩拉目前已经整合了多家优质供应商,上线了数万款高性价比的优质产品,为全球会员提供健康生活服务;同时在打车旅行服务上,公司还整合了滴滴、神州、首汽三大出行服务商,完美解决了用户出行、用车痛点,叫车更快、更省。

目前,摩拉的服务已经覆盖全球多个国家、城市,拥有一批高粘性、高活跃度的忠实粉丝会员,未来公司将立足社交电商模式,致力于让全球会员生活“更健康,更便捷,更美好!”

联系方式

  • 公司地址:地址:span平吉大道华利嘉电子市场北3门旁边A座1011