天猫电话客服(非销售)
孕贝实业(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:深圳-光明新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1.负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2.通过电话平台解答消费者提出的疑问,跟进解决消费者相关问题;
3.总结服务工作问题,优化服务流程及话术,提高服务水平;
4.协助收集消费者信息,了解并分析消费者需求;
5.定期或不定期进行消费者回访,维护客户关系;
6.协助主管处理的其他事务。
岗位要求:
1.高中以上学历,18周岁以上;;
2.熟练使用电脑,会基本办公软件操作;
3.口齿伶俐,喜欢与人沟通;有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
4.热爱话务销售工作,有销售、客服或话务咨询员经验者优先 。
薪资待遇:
1、年收入5-8万以上(根据能力定)。
2、薪资待遇=固定工资+绩效奖金+团队奖励+年终奖金
员工福利:
我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供:
1.丰富的员工活动:员工生日会、新员工交流会、每年两次全员外出旅游,部门聚餐等等。
2.贴心的后勤保障服务:中国传统节日的慰问品,圣诞节礼品等等。
3.完善的培训体系、公平公正的晋升通道及人性化的管理。
真诚期待:
让我们一起努力,本着真诚、合作、创新的精神,创造工作乐趣,推动公司从优秀到卓越,为了我们共同的目标而奋斗!
热忱欢迎各有志之士的加入,公司良好的发展空间、优厚的福利待遇,助您早日实现辉煌的职业发展目标!
公司介绍
“孕贝yunbaby”为孕贝实业(香港)股份有限公司母婴亲子系列核心品牌。孕贝(香港)股份多年致力于为全球母婴国际品牌提供技术支持及产品研发服务;企业总部位于香港,旗下控股孕贝实业(深圳)有限公司,及拥有孕贝yunbaby、 “爱小贝”“Vassya”等多个品牌。其中“孕贝yunbaby”品牌为孕贝团队核心打造品牌;为孕贝实业全球母婴亲子系列产品的核心品牌。孕贝yunbaby品牌系列产品涉及孕妈妈、产妇、婴幼儿至6岁儿童4个对应人群; 产品远销欧美,韩日。涵盖胎教、智能幼教、吸奶器、智能奶瓶、智能监护、儿童专用牙刷等多领域、分层次母婴亲子系列产品。
孕贝yunbaby胎教仪——胎教行业开拓品牌之一,刷新行业标准。首先在胎教行业提出完美弧形腔体胎教标准。率先在亚太推出由国际知名ID设计师设计的两款完美胎教产品。5项国家知识产权专利,引领行业技术标准;系列产品完全通过国家实验室各项质检报告,各类产品均获得CCC、MET、FCC、BSMI、CE、ROHS、UL等国际国内认证。
“孕贝yunbaby”———做健康产品,智造孕婴健康新生活。
“孕贝yunbaby”以协助全球妈妈孕育健康智慧宝宝为使命!智造行业健康、安全、无辐射、孕婴产品为责任。以领先行业标准的技术研发为核心,以胎儿及婴幼儿各生命周期对外界感知发育的规律为基础,以完美音频及科学培育为重点,为全球数千万孕妈妈及baby提供健康安全、领先的产品。
做行业知名品牌,为世界培育更智慧、健康、伟大的下一代做出卓越贡献,是孕贝人一生追求的目标。
孕贝yunbaby胎教仪——胎教行业开拓品牌之一,刷新行业标准。首先在胎教行业提出完美弧形腔体胎教标准。率先在亚太推出由国际知名ID设计师设计的两款完美胎教产品。5项国家知识产权专利,引领行业技术标准;系列产品完全通过国家实验室各项质检报告,各类产品均获得CCC、MET、FCC、BSMI、CE、ROHS、UL等国际国内认证。
“孕贝yunbaby”———做健康产品,智造孕婴健康新生活。
“孕贝yunbaby”以协助全球妈妈孕育健康智慧宝宝为使命!智造行业健康、安全、无辐射、孕婴产品为责任。以领先行业标准的技术研发为核心,以胎儿及婴幼儿各生命周期对外界感知发育的规律为基础,以完美音频及科学培育为重点,为全球数千万孕妈妈及baby提供健康安全、领先的产品。
做行业知名品牌,为世界培育更智慧、健康、伟大的下一代做出卓越贡献,是孕贝人一生追求的目标。
联系方式
- Email:szhr001@foxmail.com
- 公司地址:地址:span深圳市光明区凤凰街道东坑社区东达路8号***栋201