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高级客服专员

广东灿城农产品集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1、定期拜访客户,维护客户关系;

2、负责区域客户的二次开发,并做好相应的销售、客服工作

3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;

4、负责好与客户的合同签订(续签),完善客户资料。

5、了解客户的业务和市场,建立融洽的客户关系,提高市场占有率

6、负责做好工作日志、周报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

7、跟进售后工作,客户临时加单补单安排处理;

任职要求:

1、普招大专以上学历,具有客服和销售工作经验

2、了解客户需求,熟悉公司运作方式和服务途径;

3、有敏锐的洞察力和市场预测能力,能独立制定相关客户公关及售后服务方案,

4、能及时、熟练处理各类客户投诉,具有极强的沟通及分析、解决问题的能力。

5、有驾照者优先考虑。

薪资待遇: 月薪4K-7K 提成 包吃包住 购社险

公司介绍

广东灿城农产品集团有限公司(Conscience Inc.)前身于1998年在深圳开始食材配送业务,集团成立于2003年12月,注册资本5300万元,行业内排名前三,7年营收实现了10倍的增长,20年营收4.97亿,21年营收8.6亿。
集团成立之始,就致力于一站式解决客户后勤问题,集饭堂管理及食材配送为一体,与客户展开深入、全方位的密切合作,实现客户的“零”担忧的安全、高效食材供应链服务。
公司业务涵盖了农业种殖与养殖、农产品加工与配送、中央厨房、餐饮管理、生鲜超市、咖啡厅、酒店、电子商务等相关板块。
公司配备行业领先的配送中心:公司先后通过了ISO9001、14001、18001、22000等质量安全及环境、食品安全认证严格遵守食品安全制度,ERP系统软件管理和运作,2005年获评为深圳市重点农业龙头企业,2015获评为广东省重点农业龙头企业,2017年获评***高新技术企业。并有与昆明、海南等大型重植基地合作外还在惠州、博罗、汕头潮南及湖南汉寿拥有自有蔬菜种植基地,现与超过一百多家国内外知名厂家建立合作关系,同时已有200多家客户:如长期供应香港大家乐(全球***中式快餐店),腾讯与观澜高尔夫球会(全球***大球会)等大型饭堂及政府机关、企事业单位食材配送。
选择灿城,就是选择专业,选择安全。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华区观澜街道广培社区怡湖街3号103
  • 电话:13423795311