电话客服专员
广东六沐超市管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-05-25
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;
2、及时准确传达公司最新讯息;
3、收集客户建议并及时提供反馈;
4、做好客户资料的收集及整理;
5、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中专以上学历;
2、亲和力强、声音甜美;
3、有较强的沟通能力和表达能力;
4、有较强的专业服务意识。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
六沐品牌创立于2014年,总部设立在东莞市南城区西平社区,是一家民营集团企业,主要从事资产重组、项目投资、处置各种不良资产,集互联网技术研发、网络游戏开发、电商、金融科技、连锁超市于一体的综合性民营企业。
广东六沐超市管理有限公司隶属于六沐集团旗下,于2016年重点打造智慧零售服务平台 (简称“六沐智慧便利店”),公司以高效优质服务广大加盟商为宗旨,便民实惠广大消费者为目标 ,以突破现有传统连锁便利店坪效、人效瓶颈为己任,致力于打造便利店行业新物种, 助力门店数字化运营创新升级,推出智慧零售+互联网OMO服务平台+云图系统, 走出一条与传统便利店不同之路。
目前,六沐智慧便利店在东莞区域已开设60多家门店,同时在广州、深圳分别设立市场运营中心及旗舰店。在如今90、00后成为消费主力背景下,六沐将更契合紧跟市场,依托自主研发的云图大数据,以微信小程序+六沐M卡+社群运营为核心,促进消费者场景的多元化触达, 并结合微仓速配最后一公里服务,线上线下全渠道融合,最终实现真正的个性化零售、差异化经营。
2019年与京东联手合作【京东X智能零售项目】,全面延展京东品牌价值,实现线上线下大融合,在广东全面火速铺开【京东X无人超市】,力争拥有100家网点落地,实现广东21地级市的全面覆盖,为都市青年提供无边界的卓越生活体验。
广东六沐超市管理有限公司隶属于六沐集团旗下,于2016年重点打造智慧零售服务平台 (简称“六沐智慧便利店”),公司以高效优质服务广大加盟商为宗旨,便民实惠广大消费者为目标 ,以突破现有传统连锁便利店坪效、人效瓶颈为己任,致力于打造便利店行业新物种, 助力门店数字化运营创新升级,推出智慧零售+互联网OMO服务平台+云图系统, 走出一条与传统便利店不同之路。
目前,六沐智慧便利店在东莞区域已开设60多家门店,同时在广州、深圳分别设立市场运营中心及旗舰店。在如今90、00后成为消费主力背景下,六沐将更契合紧跟市场,依托自主研发的云图大数据,以微信小程序+六沐M卡+社群运营为核心,促进消费者场景的多元化触达, 并结合微仓速配最后一公里服务,线上线下全渠道融合,最终实现真正的个性化零售、差异化经营。
2019年与京东联手合作【京东X智能零售项目】,全面延展京东品牌价值,实现线上线下大融合,在广东全面火速铺开【京东X无人超市】,力争拥有100家网点落地,实现广东21地级市的全面覆盖,为都市青年提供无边界的卓越生活体验。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳湾科技生态园11栋A座29层2903室