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售后客服

深圳市优铄信电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-06-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责天猫后台退款,售后(发错货、退货等),纠纷,投诉等问题的处理;

2、负责客户资料信息及店铺评价情况登记、整理、更新;

3、负责汇总每日服务情况,每日总结分析;

职位要求:

1、年龄18岁以上,高中或中专以上学历,打字速度50字/分钟;

2、有较强的心理承受能力,应变能力,文字表达与沟通能力;

3、对售后服务有兴趣,愿意挑战自我;

4、学习能力强,对服务有深刻理解者优先。

5、愿意跟着公司一起成长、有梦想的人;

6、有电商行业客服相关工作经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

本公司位于华强北电子世界中心,主经营电子元器件,如:电阻,电容,集成电路,接插件类,

联系方式

  • 公司地址:地址:span振华路118号华丽装饰大院1栋西座301