深圳招聘

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、对互联网和移动互联网行业有浓厚的兴趣和敏锐的市场嗅觉；对用户和数据有较强的理解能力；

3、良好的文字表达和口头沟通能力，熟练掌握各种文体的策划撰写能力，具备良好的审美素养，有内容生产能力优先；

4、工作积极主动、踏实认真、有良好的团队合作精神和职业道德，能承受一定工作压力。

【岗位职责】1、管理新报名的学员，通过短信、QQ、邮件核对相应信息与通知所报专业信息；

2、客服回访电话，做问题跟踪与学习监督；

3、针对有问题的学员，通过QQ和电话进行问题处理；

4、报考季安排学员进行报考事项工作；

5、控制退费指标，挽留退费学员，协助处理退费业务。

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