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深圳市赞比科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-10-27
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 商务助理
职位描述
(1)负责在线接待网店客户,引导客户完成前期的咨询购买问题;
(2)跟进订单售后问题,如破损、丢件、退货、质量问题等;
(3)跟进订单问题,如地址填错、质量、包装、运单号查询、发货时效、物流信息等;
(4)做好店铺产品的评价管理,提升店铺的信誉度;
(5)努力做好新客户开拓及老客户维护工作,提高客户服务满意度。
2、任职资格:
(1)大专或以上学历,能熟练运用办公软件,打字45字/分钟以上;
(2)有淘宝、天猫或京东店铺客服经验者优先考虑,,优秀应届生也可考虑;
(3)熟悉京东或天猫等平台规则及后台操作;
(4)独立完成京东或天猫的售前、售中、售后工作;
(5)思维敏捷反应要快、沟通能力强、有销售及服务意识;
(6)标准的普通话,较强的语言表达能力;
(7)工作积极细心,责任感强,爱学习,乐交流,有团队精神,愿与公司共成长。
3、福利待遇:
(1)工资4000-8000,看个人能力,卓越者可更高。
(2)每天工作8小时、9:00-12:00 午休 13:30-18:30 ,周六日双休。
(3)五险一金、全勤奖、绩效奖金、工龄工资、补助等福利。
(4)工作满1年以上享带薪暑假和寒假10天。
(5)小伙伴都是90后,同事之间的愉悦相处让你工作更轻松。
(6)工作日公司准备下午茶水果零食,节假日发放福利。
公司介绍
我们不是在为你提供工作,我们是在找一起ENJOY工作并实现自我价值的伙伴们,有信心挑战更优秀的自己并渴望更美好的生活的小伙伴们,这里有个大家庭在向你展开热情的双手!
当前公司正处于高速发展期,一直在招兵买马,只要你有能力,有斗志,有责任心,一定能获得你所想的高度。
我们不想错过优秀的你,同时希望你投简历前看看以下几个问题再做决定:
您是一个热爱美妆电商行业的人吗?
您是否想在这个行业坚定不移走下去?
您是否渴望自己的付出和收获成正比?
您是否希望找到一个能培养你,认可你,并为你提供良好发展空间的企业?
如果您的答案是Yes,那么我们在等你……
当前公司正处于高速发展期,一直在招兵买马,只要你有能力,有斗志,有责任心,一定能获得你所想的高度。
我们不想错过优秀的你,同时希望你投简历前看看以下几个问题再做决定:
您是一个热爱美妆电商行业的人吗?
您是否想在这个行业坚定不移走下去?
您是否渴望自己的付出和收获成正比?
您是否希望找到一个能培养你,认可你,并为你提供良好发展空间的企业?
如果您的答案是Yes,那么我们在等你……
联系方式
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