深圳招聘

客服岗位职责：

1、负责对注册用户进行外呼回访；

2、解决用户在理财过程中遇到的相关问题；

3、建立客户关系维护相关办法，定期对客户进行回访，维护客户关系，致力于提高新客转化率和询单转化率，老客户复投率等；

4、客诉信息的汇总和反馈；

4、完成上级交办的其它相关工作。

岗位要求：

1、中专及以上学历，有金融相关行业经验优先，应届生亦可

2、爱聊天，会聊天，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

3、具有良好的客户服务意识；

4、有责任心，能承受较大的工作压力；

5、具有团队协作精神，善于挑战。

朝九晚六，轮休（月休8天）

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