深圳招聘

岗位职责: 

1.主动回访客户，能够及时发现客户问题并提高客户满意度； 

2.遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 

3.非销售客服，接听400热线，为用户咨询、查询及问题解答； 

4.根据品牌运营经理的要求，每日执行门店运营操作和数据统计。 

任职要求: 

1.大专以上学历，普通话标准流利，反应灵敏； 

2.性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观积极； 

3.有一定的客户服务知识和能力。

    广东鼎燊云厨科技股份有限公司（以下简称易爱云厨）注册成立于2012年7月，是新零售新餐饮的赋能者，专注于餐饮智能软件平台、云端软件、运营等系统和中式智能餐饮机器人的研发和运营。
    2016年公司在互联网餐饮连锁化以及餐饮新零售化发展趋势的影响下，公司加大软硬件研发投入，聚焦成为无人餐饮零售行业赋能的领导者，增加了智能餐饮机器人，智能餐饮SaaS系统、云端大数据、AI等子系统的立项与研发，历经6年多的持续投入，几经迭代研发与应用，已逐步实现全自动智能餐饮机器人产品和基于餐饮机器人+AI算法的智能餐饮运营系统。公司凭借其较强的综合实力，被评为国家高新技术企业，并成立了企业院士专家工作站。

公司资质
国家高新技术企业
138项专利和软件著作权，发明专利53项
企业院士专家工作站