物流客服主管
深圳市凯鹰国际货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-08-03
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:物流主管 货运代理
职位描述
岗位职责:
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,微笑服务,并对客户的咨询进行专业知识的传授及讲解;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、具有沟通及疑难问题服务的意识及能力,最大限度的提高客户满意度。并跟踪进展直至解决;
4、勇于不断接受公司的各项业务、技能的提升及相关培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础.
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求的角度出发。
联系电话 :13113671048 0755-82501164-168
公司介绍
凯鹰于2006年3月23日始创于深圳,代理UPS、DHL、FEDEX、TNT、EMS等出口业务。
公司沉淀10多年国际物流行业经验,目前主要代理各大国际快递,国际空邮小包,国际专线,国际国内空运、国际海运、国际进口业务,代理报关、报检,中港澳道路运输、仓储、分拣、配送、装卸等。公司专注于整合国际、国内知名、高效的服务物流资源,并与其高效友好的合作,稳健推动公司的发展。
公司重视人才队伍建设,精通业务、善于管理、经验丰富、不断培养管理层引领一支精干、高效、充满朝气的团队,持续推动公司不断发展创新。公司注重科技的运用,以满足客户需求为己任,以为客户提供优质服务为宗旨,以所有合作者多方共赢为目的,为消费者提供具有市场竞争力的快捷、高效、安全、准确的国际服务,强力打造物流品牌,塑造企业形象,努力为社会提供符合社会和国家发展需求的综合性物流服务。
行业的道路上没有停歇,永往直前、为客所需、为众服务永远是我们追求的目标。
公司沉淀10多年国际物流行业经验,目前主要代理各大国际快递,国际空邮小包,国际专线,国际国内空运、国际海运、国际进口业务,代理报关、报检,中港澳道路运输、仓储、分拣、配送、装卸等。公司专注于整合国际、国内知名、高效的服务物流资源,并与其高效友好的合作,稳健推动公司的发展。
公司重视人才队伍建设,精通业务、善于管理、经验丰富、不断培养管理层引领一支精干、高效、充满朝气的团队,持续推动公司不断发展创新。公司注重科技的运用,以满足客户需求为己任,以为客户提供优质服务为宗旨,以所有合作者多方共赢为目的,为消费者提供具有市场竞争力的快捷、高效、安全、准确的国际服务,强力打造物流品牌,塑造企业形象,努力为社会提供符合社会和国家发展需求的综合性物流服务。
行业的道路上没有停歇,永往直前、为客所需、为众服务永远是我们追求的目标。
联系方式
- 公司地址:地址:span宝安大道碧海名园A栋12号1-2层