客服专员5K纯文职
深圳晴空万理科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-05-31
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职条件:
1、具有极强的学习、创新及沟通能力;
2、具有有一定的客户服务经验;
3、喜欢QQ、微信聊天的优先录用。
试用期:4K,转正:底薪:5K+200全勤+300房补
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
主要从事金融软件和网络服务,以创新服务和技术为主营业务,为金融机构提供整体的IT解决方案和服务。
联系方式
- 公司地址:地址:南山后海