深圳招聘

岗位职责：

1、接受客户售前、售后问题咨询，并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题；

2、及时关注公司运营政策、活动及产品信息，做好客户服务，向客户传递良好的品牌形象；

3、熟悉了解淘宝官方交易规则，熟悉售前、售后、物流规则；

4、及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；

5、完成上级交办的其他事务性工作。

任职要求：

1、每分钟打字60以上；

2、有相关客服工作经验优先；

3、专业不限，有相关销售经验优先考虑；

4、性格开朗,沟通能力强，工作耐心细致，有强烈的责任心和团队精神。

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