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技术支持工程师

深圳市振兴光通信股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-04-25
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:通信技术工程师

职位描述

岗位职责:
1、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2、负责针对客户的产品演示、安装调试以及培训工作;
3、编写产品应用文档,配合销售撰写技术方案;
4、分析用户遇到的产品问题并迅速复现,找出产生问题原因,提供解决方案;
5、产品实际使用以及解决用户问题过程中,敏感的把握产品问题信息,为完善产品的功能、性能、易用性等方面提出改善方案,及时反馈用户需求;
任职要求:
1、专业不限,网络/计算机/通信/电子等相关专业优先;
2、交换机产品技术支持为主,有二层交换机,三层交换机,路由器,家庭网关等数通类产品的经验,对相关产品的软硬件架构有较好理解,能够独立解决和处理问题;

3、网络基础知识丰富,有较强的动手和学习能力;
4、热情开朗,乐于并善于沟通、交流,服务意识好;
5、做事耐心细致,团队工作能力强, 熟悉各种常用办公软件;
6、身体健康,环境适应能力强,能适应出差。

职能类别: 通信技术工程师

公司介绍

深圳市振兴光通信股份有限公司--***高技术企业,***双软件企业,深圳市政府重点扶持高新技术企业,前海股权上市企业(代码:663489)。

      公司总部坐落于深圳市龙岗区龙岗街道仙田路26号,旗下运营企业深圳市振兴伟业通讯有限公司,公司拥有Opticfiber和振兴通讯两大通信行业知名品牌,目前自主研发的专利有25个。公司主要从事工业以太网通信设备的研发、生产与销售,以及方案解决提供,公司以技术创新为主导,敏锐把握行业的需求,致力成为国际一流的工业以太网通信设备及解决方案供应商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙岗街道仙路26号A栋3楼