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在线客服专员

深圳市星际节点区块链技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-28
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、对互联网较为了解,熟练办公软件操作;

2、负责网站的在线咨询服务,对网站来访者的疑问做出解答,确保完成咨询量目标;

3、挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;

4、及时准确地处理客户问题,有效地与客户沟通,并及时反馈工作中出现的异常情况;

5、口齿清晰、普通话标准,具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。

任职资格

1、良好的文本沟通表达能力;

2、具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;

3、有电话销售及相关在线咨询客服经验者优先。

公司介绍

星际节点是一家专注于云计算、生态建设的公司,主要业务包括云计算技术开发、云储存、物联网、边缘计算以及5G运用等。

星际节点一直秉持着“技术为本,锐意创新”的企业精神,致力于推动云计算及分布式存储技术的深层次运用,提供专业产品研发服务,从产品定位、研发到运营,用更多的时间与客户沟通需求,用更多的精力专注技术研发,服务于上百家互联网企业。
公司的核心技术人员来自于云计算、物联网及智能存储等行业的资深业者,团队拥有丰富项目研发经验,在产品模式研发、软件开发实施、系统运维服务等方面具有强大技术实力。
从2019年始,星际节点将重点开展云计算、云储存等方面技术开发及5G技术商用,力求在多项技术方面取得重大突破,为行业提供更低成本的价值服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span讯美科技广场3号楼1806室