深圳招聘

工作职责:

工作内容：

1、主动学习对应的产品操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案；

2、负责400电话的接待工作，解答咨询；?

3、收集整理异常问题，及时沟通反馈

4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理；?

5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等?

任职资格:

1、2019届、2020届毕业，不限专业?；

2、有较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力；

3、能使用EXCEL、Word等常见软件；

临奇科技是小米生态链中一家致力于VR硬件的公司，主要落地在2C休闲娱乐场景。临奇自2016年下半年开始进行VR一体机研发，参与「小米VR一体机」的合作研发，产品于2018年5月上市。近期临奇完成一轮数千万A轮融资，由海泉基金投资。