客服主管
深圳市生意汇信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-02
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-8.5千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责 :
1、积极响应客户及采购需求,并协助对接;
2、不定时了解会员需求,对其提供相关专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,对会员满意度的跟进及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格 :
1、大专以上学历,有制造业从业经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,沟通能力良好;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服主管
公司介绍
生意汇是产业互联网平台,通过搭建平台,实现供需双方的信息匹配并落地对接,生意汇成立于2015年8月13日,创立的初衷是“让用户以更低的成本获取更多的生意”,以“做一家受人尊敬的制造业大数据平台”为愿景,“让产业链接更直接”作为企业的使命与情怀。
生意汇在B2B 模式上另辟蹊径,线上线下同步进行,线上开发APP,建立资源库;线下大批营销人员,深入基层,洞悉客户需求,收集第一手信息,高效、专业、实时性、互动性强,为制造企业获取订单、为采购单位匹配资源。
生意汇在B2B 模式上另辟蹊径,线上线下同步进行,线上开发APP,建立资源库;线下大批营销人员,深入基层,洞悉客户需求,收集第一手信息,高效、专业、实时性、互动性强,为制造企业获取订单、为采购单位匹配资源。
联系方式
- 公司地址:地址:span粤美特大厦1901