深圳 [切换城市] 深圳招聘

淘宝客服/电商客服

深圳市寻川科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1.前期主要学习公司产品知识,掌握工作处理流程;

2.运用旺旺、千牛等软件与买家进行沟通,接受咨询并予以解答;

3.积极引导买家下单,促成交易;

4.优惠券、退换货、丢件、中差评等售后问题的妥善处理;

5.积极维护新老买家的客户关系,在实践中提升服务质量;

6.完成公司安排的其他工作。


任职要求:

1.年龄18-25,学历不限,专业不限,有电商客服及相关工作经验者优先;

2.性格乐观开朗,为人认真仔细,富有耐心与责任心;

3.熟悉淘宝购物流程,能较好地把握买家心理;

4.良好的语言表达能力与团队合作能力。


备注:

1.试用期三个月,试用期间主要在公司学习,接受培训,期间表现突出者可酌情申请提前转正;

2.上班时间:

早班:09:00-17:00

晚班:17:00-23:00

其中,早班在公司上班,晚班在家里上班,需自备电脑与宽带;

3.试用期为固定薪资,转正后增加提成,具体核算方法面谈,有意者欢迎投递简历或直接电话联系丘生,如合适将第一时间邀请参加面试。

公司介绍

    深圳市寻川科技有限公司成立于2016年,是一家集设计、销售、生产于一体的新兴电子商务贸易经营公司。我司依托淘宝平台的强大优势,致力于年轻人时尚产品的挖掘与打造,主要经营925纯银系列,包括耳钉、耳钩、耳线、项链、手链、戒指、脚链等产品,市场定位为中高端青年客户。
    我司坐落于龙岗区横岗街道华乐路33号庭威33创谷,这里有着花园式的办公环境,相信良好的办公环境会给每一个员工带来不一样的精神享受。我司正处于快速发展的黄金时期,以年轻的90后团队为核心。这里没有钩心斗角,也没有利益纷争,只有和谐可靠的同事关系。我们的团队怀揣着梦想,充满活力,富有激情,用汗水挥洒青春的热血。
我们的福利:
【公司待遇】
1、薪资福利:拥有行业内有竞争力的薪酬体系;
2、带薪休假:国家规定的各项法定节假日及婚假、产假等;
3、购买五险一金;
4、不定期聚餐、岗位培训及团队活动等;
5、每月全勤奖、年终奖、传统节日礼品等;
6、良好的学习成长环境:我们提倡员工与公司一起健康快乐地成长,相信在这里你会受益匪浅;
7、潜在的惊喜:公司目前正处于高速发展时期,正值用人之际,随着公司的业务拓展和发展壮大,各方面的体系也会不断完善,更多的福利和惊喜正在赶来的路上!
    我们一步一个脚印,每天都在努力付出,每天都在进步,每天都有收获。天道酬勤,唯有拼搏才有出路。也许别人考验你的经验,我们挖掘你的潜力,任性也好,疯狂也罢,我们就是相信年轻人!我们渴望着每一位有理想有思想有梦想的年轻人与我们一起享受付出后收获的感动与喜悦,让我们携手同行,共创美好的未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span横岗街道华乐路33号庭威33创谷A102