深圳招聘

1、了解京东/天猫流程，懂得京东/天猫的具体操作和买家的实际接待等购买需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、引导咨询下单，回复买家咨询问题；

3、维护客户购买体验，解决顾客购物中产生的问题；

4、处理京东/天猫网店日常事务，包括协助售后处理、评价管理等工作；

5、核对订单信息，物流信息和买家信息，确保数据的准确性；

6、生成发货单，与仓库人员保持沟通。

任职资格：

1、有京东/天猫客服工作经验优先考虑，了解京东/天猫后台。

2、具备一定的打字速度，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有良好的心态，有耐心，服从安排，责任心强；

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

6、有较强的学习能力和自律能力，诚挚的服务精神。；

深圳奋威科技有限公司成立于2004年，作为 一家集电子产品开发、生产、电子商务销售与服务为一体的高新技术企业，公司一直致力于笔记本周边配件3C电子产品的研究、开发、制造、销售。
公司主营产品有：各类无线网卡、3G/4G/5G/WiFi模块、各类笔记本光驱、硬盘适配器、硬盘托架、无线路由器等笔记本周边配件，产品主要应用于联想、惠普、戴尔、索尼、神舟等国际国内知名品牌，服务全球各类人群。
公司注重自主研发与产品品牌，现专注于建设公司品牌 “FENVI”，实现公司产品品牌化、正规化。公司现拥有多个网络平台作为销售支撑，天猫、京东、淘宝、速卖通、阿里国际、AMAZON ,EBAY、新蛋等20多个国内外网络销售平台，营销网络覆盖亚洲、欧洲及美洲，产品遍及中国、日本、美国、澳大利亚、英国、法国、德国、西班牙、意大利、俄罗斯等全球30多个多家和地区！
如果你做好投身于互联网电子商务行业的准备，如果你对自己的能力充满信心......
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